لأن تكنولوجيا المعلومات ليست فقط أداة مساعدة وإنما قيادة كامله للعمليات ,ولأن العديد من الشركات أصبحت تسعى لأداء الأعمال بجودة وفي الوقت المحدد إتجهت الدولة إلى النظم التقنية الحديثة لأسباب كثيرة منطقية وعليه طبقت الشركة نظام ال ERP) Enterprise Resource planning) أو نظام تخطيط موارد الشركة وهو عبارة عن مجموعة من الأنظمة تعمل سوية لأتمتة العمليات الخاصة بالشركة لربطها بشكل موحد ومتكامل وهو عبارة عن (Business Processing Engineering (BPE لفوائده المعروفة وهي :
تقليل التكلفة والوقت اللازم في العمليات
سرعة إكتشاف الأخطاء وإصلاحها
سهولة تغيير آلية العمل للشركة وتوسعها بسرعه وتحويرها لدخول أسواق جديده
أخذ قرارات أكثر حكمة بالإعتماد على الأرقام والحسابات
زيادة كفاءة الخدمات والسمعة
والشركة الآن تسعى لتفعيل نظام الODOO وهو ترقية العمل بالنسخة 8 بدلا ً عن العمل بالنسخة 6 . م. ليلى بشرى مدير قسم تقنية المعلومات بالشركة في إجابات حول الإتي :
مهمة شركة SERPENT ؟
مهمة شركة سيربنت ( SERPENT ) الهندية بالشركة هي ترقية نظام ال ERP من النسخة 6 ال النسخة 8 وتدريب 4 مبرمجين تدريب فني متقدم للعمل كمدربين داخليين للنسخة الجديدة مما سينعكس علي الاداء من ناحية النظام لأن النسخة القديمة أصبحت عديمة الفائدة بالنسبة لمتطلبات العمل وفوائده بالنسبة للمستخدمين تجويد وفعالية الانشطة وحسن ادارة الموارد.
ماهي الفترة الزمنية المتوقعة ؟؟
خمسة ايام عمل للترقية وللأداء التجريبي لحل لمشاكل التي من المحتمل ان تطرا اثناء تفعيل النظام وقدبدأت الفترة الزمنية اعتبارا من الجمعة2017/11/24 وستنتهي بتاريخ 2017/11/29 ولتدريب المبرمجين 10 ايام .
لماذا تم اختياركم للشركة ؟؟
هي بيت من بيوت الخبرة العالمية وبعد البحث والمسح والتمحيص وجدنا بأنها مؤهلة خاصة وأنها من الشركات التي تتعامل مع مركز النيل ومركز النيل هو الجهة التي إستعنا بها في تطبيق النظام كما وأننا أوكلنا لها الأعمال بعد أن تأكدنا من تطبيقها للعديد من المهام الشبيهة
رسالة أخيرة للمستخدمين ؟؟
ارجو التعاون الجاد خلال فترة ال on job training خلال هذه الايام الثلاثة مع الصبر علي المشاكل اذا طرأت وسيتم حلها بمشيئة الله بالتعاون مع مبرمجي القسم والخبراء وعلى جميع الزملاء بالمواقع المختلفة التطبيق.
أحد الأعمال التي تنفذونها الآن تأهيل غرفة السيرفر ..ماهي ضرورات التأهيل ؟؟
يجري تأهيلها للحفاظ علي السيرفرات ، وحل مشاكل نظام التكييف مع اهمية حمايتها من الغبار والاتربة وضرورة توفير اجهزة انزار واضافة جهاز (FIREFITING) لمكافحة الحريق لا قدر الله واضافة بطاريات لحماية الخدمات من تذبذب التيار الكهربي للحفاظ علي جاهزية الشبكة واستمرارية الخدمة.